Comisarii CJPC Constanța anunță miercuri faptul că verifică temperatura apei calde/agentului termic la plecare din punctul termic și la punctul de separare/delimitare a instalației de furnizare către utilizatori. Potrivit CJPC, dacă temperaturile corespund cu cele declarate în contractul de prestare servicii înseamnă că furnizorul respectă condițiile contractuale. În cazul în care consumatorul reclamă că nu are căldură sau apă caldă în condiția în care furnizorul respectă temperatura înseamnă că este o problemă pe instalația proprie și remedierea cade în sarcina consumatorului (conducte sau calorifere colmatate).
Avariile/întreruperile în furnizarea agentului termic trebuie aduse la cunoștința consumatorilor prin intermediul site-ului propriu sau prin mijloace de comunicare mass-media, mai arată reprezentanții CJPC.
Adaugă-ne ca sursă preferată în Google