CT BUS S.A. continuă proiectul e-Ticketing și pune la dispoziția publicului călător, începând cu luna septembrie 2022, și CARDUL DE CĂLĂTORIE. Astfel, călătorii au acces la încă o metodă modernă, atractivă și practică de cumpărare și validare a titlurilor de călătorie. În funcție de specificul deplasărilor fiecărui utilizator, cardul poate fi încărcat cu titlurile de călătorie disponibile în oferta tarifară a CT BUS S.A. (bilete și abonamente), dar și alimentat cu sume direct în PORTOFELUL ELECTRONIC. Cardurile sunt personalizate / nominale.
Pentru început, cardurile vor putea fi achiziționate de la următoarele tonete CT BUS S.A.:
| Nr. | Denumire tonetă | Amplasare toneta |
| 1 | Baba Novac | Intersecția str. Baba Novac cu str.Soveja |
| 2 | Dacia | B-dul Tomis, zona Dacia |
| 3 | Brotăcei | Str. Dobrilă Eugeniu |
| 4 | Primăverii | Str. Eliberării |
| 5 | Vamă | B-dul Tomis, vis a vis de ANAF Constanța |
| 6 | Poarta 1 | Str. Termele Romane |
Primul automat de vânzare carduri se va afla în incinta GĂRII CFR CONSTANȚA. Ulterior amplasării acestuia, vor putea fi achiziționate și carduri nepersonalizate / nenominale.
Cardul de călătorie este reîncărcabil atât la tonetă cât și în platforma online https://info.ctbus.ro
Validarea cardului este obligatorie, imediat după urcarea în mijlocul de transport.
Cardul PERSONALIZAT / NOMINAL
- Emiterea primului card personalizat / nominal este gratuită;
- Conține numele, prenumele utilizatorului și un cod unic de 7 cifre;
- Are funcție de abonament, dar și de portofel electronic;
- Poate fi procurat pe baza actului de identitate doar de la tonetele de bilete / abonamente CT BUS S.A. şi este reîncărcabil;
- Reîncărcarea se poate face de la tonetele CT BUS S.A. sau direct, de către client, prin accesarea aplicației CT BUS, disponibilă în limba română și engleză pe Google Play / Apple Store sau în portalul de călători – https://info.ctbus.ro, prin crearea unui cont de utilizator.
- Este netransmisibil;
- Are termen de valabilitate nedeterminat;
- Este rezistent la uzură;
- În caz de deteriorare sau pierdere, emiterea unui nou card se va face contra cost (10 lei), cu identificarea și recuperarea integrală a valorilor rămase neutilizate;
Încărcarea
- Încărcarea iniţială se face numai de la tonetele CT BUS S.A.;
- Pe cardul de călătorie nominal / personalizat se poate încărca și PORTOFELUL ELECTRONIC: călătorul poate adăuga o sumă de bani în portofelul electronic pentru ca apoi, din acesta:
- să valideze bilete de călătorie direct la validator în autobuz;
- să achiziționeze titluri de călătorie din portalul web și din aplicațiile mobile. *
* Pentru achiziționarea unui bilet sau abonament prin plata cu ,,portofelul electronic” se utilizează suma încărcată iar dacă nu sunt fonduri suficiente, se adaugă suma necesară în portofelul electronic și apoi se cumpără abonamentul.
**De asemenea, se poate alege o altă metodă de plată (card bancar) pentru finalizarea tranzacției.
Reîncărcarea Cardurilor
- Reîncărcarea se poate face la tonete, la automatele de vânzare sau online -prin aplicația CT BUS S.A. sau pe platforma https://info.ctbus.ro, prin crearea unui cont de utilizator.
- Reîncărcarea abonamentelor se poate efectua oricând, dar va intra în vigoare după expirarea celui în uz.
Verificarea datelor înscrise pe cardul de călătorie
Datele înscrise pe card pot fi verificate de către posesor:
– În autobuz, cu ajutorul validatoarelor:
– se atinge butonul „I”, pe ecranul validatorului;
– utilizatorul apropie cardul de zona de citire timp de 5 secunde, iar pe ecran vor apărea informațiile.
– La tonetele de bilete/abonamente CT BUS S.A.;
Transferul informațiilor înscrise pe cardul de călătorie personalizat / nominal
În caz de furt, pierdere sau deteriorare a acestui tip de card, posesorul va putea solicita la cea mai apropiata tonetă CT BUS S.A. blocarea și anularea acestuia. Se poate bloca și din aplicație. Ulterior toate informațiile vor fi putea transferate pe un nou card, operațiune disponibilă doar la tonetele CT BUS.
Controlul cardului de călătorie
- Echipele de control sunt dotate cu aparate portabile cu ajutorul cărora vor verifica dacă s-a efectuat validarea la urcarea în autobuz, cât și perioada de valabilitate a cardului.
Nevalidarea cardului de călătorii la urcarea în mijloacele de transport public se sancționează conform legislației în vigoare!
- Portalul de călători https://info.ctbus.ro
- După crearea contului și asocierea acestuia cu un card de transport, utilizatorul își poate încărca respectivul card cu titluri de călătorie direct în aplicație, folosind plata online cu card bancar. Utilizatorul poate consulta în orice moment starea cardului și titlurile de călătorie active la un anumit moment.
- Un utilizator poate gestiona mai multe carduri de transport pe un singur cont și poate realiza acțiuni de încărcare a cardurilor respective, fie că este vorba de încărcarea portofelului electronic, fie de cumpărarea de noi abonamente sau prelungirea celor existente.
- În urma realizării diferitelor acțiuni de cumpărare / validare / control, utilizatorul va avea posibilitatea de a vizualiza un istoric detaliat al tranzacțiilor efectuate.
- În momentul achiziției unui titlu tarifar, când acesta se apropie de data de expirare sau când se efectuează alte acțiuni pe card, utilizatorul poate opta pentru a primi notificări pe dispozitiv sau pe e-mail.
Întregul sistem E-ticketing este un produs marca Radcom S.A.
Asistență tehnică utilizatori la telefon:
0318 222 848
0733 445 470
Adaugă-ne ca sursă preferată în Google