În luna mai, Computer Generated Solutions (CGS) România, companie specializată în business process outsourcing (BPO), anunța dezvoltarea centrului de contact din Constanța și recrutarea a aproximativ 500 de colegi noi care să deservească proiecte similare cu cele din celelalte centre CGS România. Am discutat cu Vladimir Sterescu, Country Manager CGS România, despre cum se desfășoară procesul de recrutare și despre planurile de viitor ale companiei în Constanța.
Country Manager-ul CGS a declarat în cadrul interviului că s-a decis extinderea echipei CGS din Constanța din mai multe motive. În primul rând centrul de suport din Constanța a fost un succes încă de la lansare, cu performanțe peste medie. Creșterea constantă a activității a generat necesitatea de a atrage mai mulți specialiști pentru a răspunde cererii crescute a clienților. De asemenea, infrastructura și resursele disponibile în zona Constanța oferă pentru CGS un cadru favorabil pentru dezvoltarea ulterioară a afacerii.
CGS România oferă salarii competitive, peste media pieței locale și naționale. Angajații companiei beneficiază de reduceri la serviciile de asigurare medicală privată, tichete de masă, facilități pentru dezvoltarea profesională (training-uri, programe de mentoring), discount-uri și acces preferențial la diverse servicii și companii partenere, cât și de un mediu de lucru plăcut, bazat pe susținere și colaborare intercolegială.
„Căutăm candidați cu un profil dinamic și orientat către performanță. Ne dorim ca noii angajați să fie deschiși spre învățare, cu dorința de a se dezvolta continuu. Abilitățile de comunicare, negociere și gestionare a relațiilor cu clienții sunt esențiale, mai ales dat fiind faptul că noii colegi vor deservi proiecte similare cu cele din celelalte centre CGS România. De asemenea, cunoștințele de limba engleză, franceză, română sau turcă sunt necesare, în funcție de poziția pentru care aplică candidații. Viitorii colegi vor avea ocazia să lucreze într-un ecosistem de procese moderne și tehnologii de ultimă oră, dar și să colaboreze cu o mulțime de companii, leaderi în lume în domeniul lor, atât din IT și tehnologie în general, dar și din telecomunicații. Specificul clienților poate varia, dar eforturile se vor concentra pe furnizarea unui serviciu de calitate și pe satisfacerea nevoilor acestora”, a mai adăugat Vladimir Sterescu.
CGS România continuă dezvoltarea tuturor centrelor existente deja în România și a zonei de work from home, iar pentru Constanța, planurile de extindere implică recrutarea a aproximativ 300 de noi colegi până la sfârșitul anului pentru a susține cererea în creștere.
Candidații pot aplica la pozițiile deschise prin intermediul blogului CGS România, în secțiunea dedicată recrutării sau pot trimite CV-ul și scrisoarea de intenție prin e-mail. De asemenea, aceștia pot interacționa direct cu reprezentanții companiei în cadrul evenimentelor de recrutare sau târgurilor de joburi la care CGS România participă pentru a afla toate informațiile necesare despre joburile disponibile, criteriile de selecție sau beneficiile angajaților.
„CGS România este o companie competitivă pe piața muncii din Constanța. Performanțele pozitive ale centrului de suport din Constanța și beneficiile oferite, precum și angajamentul față de dezvoltarea profesională a angajaților, sunt factori care pot atrage candidați calificați chiar și în contextul muncii sezoniere”, a concluzionat Vladimir Sterescu.
Adaugă-ne ca sursă preferată în Google